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目に見える議論
目に見える議論 (JUGEMレビュー »)
桑畑 幸博
これはスゴ本!議論においての「何が論点か」が的確なるので議論の終着点までブレなく到達できる!
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sugarstyle blog

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ELECOMラヴ♪
来月あたり、ネットワーク関連の仕事にアサインされそうなsugarballです。てなわけで、自宅でネットワークの勉強をしようと思い立ちました。

そういえば、4年?ほど前に、ルータを購入しいたのを思い出したので自宅を探して…ありました。
LD-BBR4L2。しかし。

ACアダプターが無い!!

うーん、どうしよう。これじゃ使い物になりませんね。仕方がないので、エレコムのお問い合わせのページをたどって行き、修理申し込みフォームから「ねぇー、ルータ買ったんだけどさぁ、ACアダプタ無くしちゃったんだよね。どうにかなんない?(意訳)」という問い合わせをしたところ…なんとエレコムのサポートセンターから電話がかかってきました!

サポセンの人が言うには、
・LD-BBR4L2は生産終了しているので、ACアダプタは手に入らない
・もし本体を送付してもらえるなら、後継品を送付する
・その際に、ACアダプタの料金だけ振り込んでくれれば良い
とのことでした。

えー…つまり…ACアダプタ代だけで後継品に取り替えてくれるそうです。なんてラッキー!エレコムえらい!!

で、早速ルータ本体を送付すると、すぐに振込み代金を書かれた見積書が届きました。…安い。具体的な金額を出すのもアレなんで、、、当時の購入金額の3分の1以下の値段、とだけ言っておきます。それでお金を振り込んで3日後…
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!
おー、やっぱり新品だ。すげぇ。後継品ってことで、LD-BBR4L3が届きました。今も便利に使っておりやす。


エレコムすげぇなぁ。サポート早いし、こういう対応はうれしいよ。
てなわけで、すっかりエレコム信者になったsugarballでした。こんどパソコン関連の製品を買うときは、エレコムびいきにしようと思ったのでありました。
| 日記 | 00:10 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |









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